「再不聽話，我就把你最愛的玩具踩壞！快去洗澡！！」，只要小信(化名)不乖、不聽話，媽媽就會用威嚇的態度跟語氣對待…

您知道，受虐待後要投注多少資源才能換回兒童的笑臉？

以家扶基金會二O一O年兒童保護服務工作為例，光投注在受虐兒童的服務成本就超過五千一百多萬，若持續忽視虐童的關鍵通報時刻，將造成更嚴重的後果及衍伸高達九億多元的社會代價！平均一個受忽視的虐童，一年將產生二十六萬多元的社會成本，竟超過台灣人一年基本工資的總額(註1)。為此，家扶基金會持續提醒國人對兒童保護的重視，舉辦「二O一一保護兒童好鄰居」宣導記者會，現場邀請到樂為診所李秀娟院長、兒保工作經驗豐富的郭淑美社工督導及輔導成功轉變教養態度的家長，以醫學及社會工作者的角度分享「兒童虐待」對社會造成的隱憂及其背負的成本，藉此呼籲社會大眾響應「保護兒童好鄰居」行動，成為守護兒童幸福的兒保超人。

根據內政部兒童局二O一O年統計數據指出，受虐兒童少年數有一萬八千四百五十四人，創下近五年來受虐人數新高；不僅如此，單單在去年就新增加有五千名受虐兒童少年！等同於每天新增十四名孩子身處在暴力的環境。反觀施虐者有高達七成五是「父母/養父母」的身分，另外有兩大因素成為「下手」的關鍵點；其一，施虐是因為「缺乏親職教養觀念」佔有四成、其二，施虐年齡層落在「三十至三十九歲」佔三成四。因此，從施虐者的身分、年齡、施虐因素等面向歸納得知，父母本該是最直接照顧與保護兒童少年的對象，卻因缺乏正確的教養觀念成為施虐者是佔大宗，而在三十至三十九歲是父母工作事業的開創時期，在家庭事業兩頭燒，若壓力調適不及，就容易發生「虐待」事件。

 

家扶基金會統計二O一O年兒童保護服務數據發現，原來受虐兒童為社會帶來的代價之高？區分為兩個層面說明：

 

家扶以去年服務的三千三百六十四名受虐兒童少年為例，以社會福利、心理創傷復原輔導、醫療及法律等協助，一共使用超過五千一百萬的輔導費。倘若社會忽視這群需要被保護輔導的受虐兒童少年，更將產生高達九億多元的龐大社會成本，平均一年投注在一名受虐兒童少年及家庭的輔導經費要二十六萬元，遠超過台灣人一年的基本薪資所得。

 

 

在兒童少年身心造成立即與後續的影響，如：死亡、失眠、精神渙散導致注意力不集中、未來也將影響其同儕關係、學習能力及產生自尊、自信心低落等人格發展障礙；另外，就醫學研究亦發現，虐待對兒童的影響將會造成左腦發育不良，甚至停止發展，而左腦的異常則會影響受虐兒易有憂鬱症及記憶衰退有關；再者更影響兒童的情緒和人格突然改變，而更深遠的代價則是學習暴力行為，也將成為下一個施虐者。對此，家扶基金會王明仁執行回應，以家扶二O一O年的兒童少年保護服務的數據中，針對施虐者本身的因素占四點八%是童年有受虐經驗，由此可見兒童虐待對於後續影響的代價，已不僅止於孩子本身，更會是社會問題的元兇。

 

『快去洗澡！不然我就把你手上的玩具丟掉，這樣你就不會一直玩而不去洗澡！』。這是小信(化名)與媽媽時常上演的衝突戲碼，只要小信不乖、不聽話，媽媽就以直覺方式管教小信，即使小信請求媽媽不要丟掉玩具，媽媽仍然不理會。

 

後來，媽媽察覺小信總是用摔東西、撞頭、捶牆壁的方式宣洩情緒，甚至把情緒發洩在妹妹身上。還好，小信媽媽及時尋求社工聯結心理諮商資源，經過五個月的諮商期，小信與媽媽的親子關係顯著改善，小信會察言觀色並適時對在氣頭上的媽媽撒嬌；反之，媽媽也從孩子情緒管理的困境中反思自己的管教行為，聽取建議、放軟身段做孩子的好朋友。高雄市南區家扶中心郭淑美督導說：「類似的親子問題常見於很多家庭，像家長以直覺反應教孩子，是承襲上一代的教養方式的可能性很高，在家扶的輔導除幫助受虐兒童本身之外，也需要從旁協助其家庭(家人)排解產生暴力虐待的源頭。無論是親職知識不足、經濟壓力、婚姻失調、酗酒或失業等問題造成施虐因素，我們都會提供適切的協助，減緩甚至消彌「施虐」的狀況，達到暴力循環終止的最終理想」。

 

家扶基金會王明仁執行長表示，家扶為拯救受虐兒童少年遠離暴力的陰影並減少、改善虐待對其身心發展的後續影響，依據受虐兒及其家庭狀況及需求提出全面性的服務。以去年家扶兒童保護服務工作為例，在三千三百六十四名受虐兒童少年所投注的五千一百多萬的經費，包含社會福利佔九成，其次則是心理創傷復原輔導有O點八成，其他的O點二成則是在醫療與法律的協助。就服務的面向除了重心放在兒童本身的緊急庇護安置、生活照顧、課業輔導、心理創傷復原服務，另針對其家庭協助家長就業、提供經濟補助、親職教育服務及協助戒毒與戒癮等等。

 

家扶基金會王明仁說：「全面性的輔導措施不外乎是希望能夠平安快樂長大，但這份心願與使命的背後需要付出的代價之大無法用三言兩語能交代；為此，家扶每年不定期在社區、校園巡迴舉辦預防宣導活動，期盼透過預防勝於治療的服務工作，加強兒童少年自我保護的觀念與技巧，並時時提醒大眾共同維護兒童少年安全與權益，建立「保護兒童人人有責」的公共意識，減少兒童虐待憾事發生」。

 

家扶基金會兒童保護大使郭子乾，連續五年擔任「保護兒童好鄰居」公益活動代言人，十分認同「保護兒童好鄰居」宣導活動，把自己當作活廣告積極協助活動宣傳，呼籲家長管教子女務必要留意自己的情緒，避免情緒失控造成任何悲劇。 此外，郭子乾也將自身經驗分享與他同樣工作忙碌的父母親。他說：「雖然工作很忙，但是我每天一定幫兒子做早餐、送他上學，這是我和兒子最寶貴的相處時光」。