論文

陳怡廷

2016

本研究之目的在瞭解「結案」對於家庭維繫服務社工之意義為何?有哪些因素推動及阻絆了家庭維繫服務社工員的結案過程?社工進行家庭維繫服務決策的歷程與考量因素為何?結案過程中社工需要哪些協助?除上述之外，本研究利用研究結果與目前家庭維繫服務結案的相關規定進行對話並提出建議。 本研究採質性研究方法，訪談了公部門及民間機構共10位社工人員。研究結果與發現如下： 一、結案對社工之意義為：正向激勵、積陰德、祝福案家以及對案家全貌的提醒。 二、根據推動與阻絆結案的因素之特性，本研究將之區分為共同因素、公部門因素和民間機構因素。 三、社工在進行結案評估時會針對個案本身及其外在環境因素做確認，本研究區分為積極因子和消極因子。 四、社工對於結案指標及流程建議有三項，分別是：第一，應將結案指標視為架構參考；第二，公部門社工應擔任個案管理者，並期待結案評估會議內容精簡；第三，期許機構有明確結案指標。 五、社工需要五個面向協助分別是：督導、行政人員、網絡、提升專業能力以及友善系統的協助。 基於研究發現，本研究亦提出對實務與未來學術研究之建議

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http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/38140711575923823992

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