論文

吳芝螢

2013

本研究主要探討家庭維繫服務社工員之處遇實務，研究者運用質性研究方法蒐集及分析研究資料，透過一對一深度訪談的方式，總共訪談七位目前或曾經執行過家庭維繫服務的社會工作者。本研究結果包括下列四個部分： 一、家庭維繫服務社工員之價值信念與方案認知： 受訪者認為兒童虐待之所以會發生的原因很多元，除了個人因素之外，最大原因是在於社會結構面下，整個家庭系統間互動不良所造成的結果；其次，受訪者多半認同家庭是兒童最佳生長環境，唯有在兒童人身安全受到威脅時，社工員在「兒童最佳利益」與「維持家庭完整性」兩者概念下才有衝突。 二、家庭維繫服務之處遇模式要素分析： 研究結果發現受訪者在不同處遇階段所使用的理論、處遇過程中所訂定的目標策略、工作對象以及社工員的角色使用會有所不同，並非特定理論或處遇模式即可完善的協助案主需求，因此，社工以權變式的態度協助案主，呈現的是一種綜融、折衷主義式的處遇模式。 三、家庭維繫服務社會工作者之實務工作： 研究發現受訪者將家庭維繫服務工作流程分為開始、中期與結束階段，並且各階段皆有不同的處遇內容，另外，處遇過程中受訪者亦發展出與非自願家庭之處遇策略。主要影響社工員實務工作之要素，包括社工員個人層面、機構層面與關係層面。 四、家庭維繫服務之方案成效與建議： 方案成效部分，受訪者認為在個人面向、家庭面向以及社會面向皆有所成效，亦期望政府未來積極投入資源去執行該方案，建立完善社區網絡資源。 最後，本研究於文末提出討論和建議作為未來法令政策、實務面與社工教育的參考。

1-182

http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/53861072092355334323

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