論文

吳富娟

2012

本研究之研究目的在探討社福機構，針對受兒童少年之輔導工作運作模式，跨專業合作的心理師與社工師二者專業角色及關係，彼此如何溝通與調適進而達到更好的工作銜接，並針對心理師與社工師，介入受虐兒童少年輔導之策略與合作經驗，加以瞭解與比較。 參與本研究的心理師與社工師共六名，均為目前任職於研究場域之實務工作者。研究者除透過文件檔案分析外，也利用質性研究之半結構訪談法，來收集符合本研究目的之資料。研究發現如下： 一、機構跨專業合作模式逐步建立且逐年增加對話機制，個諮與團諮工作進行已逐漸建立固定流程與相關表格 二、心理師會依據機構契約、心理師法及過去經驗來角色定位，而社工師則為個案管理者之角色並將心理師視為資源來運用，雙方在彩虹屋方案社工師居中協調下有助合作關係建立 三、跨專業合作溝通平台多透過彩虹屋方案社工師主導之會議來進行，而變通之溝通形式尚缺乏具體與透明化亦造成心理師困惑 四、心理師與社工師皆認為跨專業合作會增加視野與專業成長，且有助合作默契養成與案主身心成長及權益維護，而心理師投入狀況會受機構團隊氛圍影響 五、心理師與社工師皆對於投入程度少者具負向經驗，針對諮商成效之疑惑心理師不會主動與機構核對，而社工師遇到合作困境時會尋找資源或擬定策略來因應 六、心理師提供受虐兒少多元化且動態諮商評估與服務，且樂於參加機構相關兒少保護預防宣導活動，有助機構跨專業合作之效能之提升 七、心理師與社工師皆認為心理師需對社福體系與服務對象有所瞭解外，提升專業成長及督導管理機制也有助有效合作模式建立，而社區諮商模式與早療IFSP概念運用亦有助跨專業合作效能提升 最後依據上述研究發現與結論，提出相關建議，以利建構一個整合心理師及社工師有效進行受虐兒童少年之工作經驗與模式，以做為社福機構、心理師、社工師在實務工作上及未來研究之參考。

國立臺東大學

1-145

http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/92309384616285434635

家扶研究協助申請

碩士

教育學系(所)

研究資料