論文

李加心

2011

國外的研究中已經找出許多影響寄養家長持續服務的關鍵因素，其中工作滿足的概念預測已經被大量的運用在理解寄養家長於寄養服務中持續服務的意願與行為。然而綜觀國內文獻，僅有一篇在1999年的研究中探討工作滿足和持續服務之間的關係，然該篇論文至今已超過十年的時間，因此必須要重新檢視寄養家長工作滿足與持續服務之間的關係。 本研究旨在探討寄養家長從事寄養服務的工作滿足與持續服務意願之研究，目的在於瞭解寄養家長工作滿足與持續服務的現況，並進行初步探討，以作為實務工作者在寄養服務規劃上及研究工作者在相關研究主題中，進一步探討的參考依據。本研究針對財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會新北市分事務所為施測單位，在該單位擔任寄養家長者則為施測對象，並採用自編問卷進行普查。共發出157份的問卷，回收103份問卷，回收率為65.6%，其中無效問卷1份，有效問卷102份。問卷回收後，資料信效度處理採用因素分析、內部一致性信度檢驗，統計分析方法以次數分配、T檢定、單因子變異數分析、相關分析、迴歸分析等統計方法，瞭解影響寄養家長工作滿足與持續服務之間的現況與相關性。 經資料分析與整理，本研究得到以下幾項結論與發現： 一、寄養家長的個人基本特質中呈現空巢期的已婚女性，教育程度為國、高中且家庭收入穩定者，是擔任寄養家庭中主要照顧寄養童的角色。而寄養家長的參與動機顯示出當寄養家長面對空巢期時，其照顧角色受到挑戰，寄養家長選擇透過照顧寄養童的方式延續其照顧角色，並且從中得到回饋社會與表達社會責任的滿足。 二、寄養家長的個人基本特質不同，其工作滿足程度不同。其中服務年資越久不論在工作滿足程度或是持續服務意願都較高，此與過往研究發現相同。 三、寄養家長的在工作滿足面向中以外在滿足最高，但內在滿足與社會滿足是影響寄養家長持續服務的關鍵，而整體工作滿足越高則持續服務意願越強。此與相關研究中強調必須重視寄養家長的照顧經驗、機構必須給予相關福利支持，以及社工員在寄養服務過程中對於寄養家長的重要性等研究發現相呼應。 四、寄養家長雖曾經有停止擔任寄養家庭的念頭，然因經濟層面、社會層面或是家人支持等因素，影響其仍舊願意持續從事寄養服務。 根據上述的研究結論與發現，提出本研究的建議： 一、研究於實務應用的建議 (一)重視寄養家長的家庭資源對於寄養服務的影響。 (二)重視寄養家長在寄養服務過程中得到的自我成長，並增強其自身在照顧過程中的優勢與自我肯定。 (三)強化寄養家長同儕間的關係與聯繫，建立同儕支持系統。 (四)增進社會工作者的對於問題解決的能力與寄養家長的關係維繫。 (五)定期追蹤流失的寄養家庭人力資源。 二、對未來研究的建議 (一)研究對象方面：建議未來對於此研究議題有興趣者能夠進一步針對全國寄養家庭作為研究對象的選取。 (二)研究構面與研究問題設計：建議未來研究者可先行以試測問卷進行信、效度分析與因素分析挑題，並且在論文第四章部份作信、效度分析過程的陳述。 (三)研究結果方面：建議未來的研究可以朝社會工作者與寄養家庭間的互動關係作進一步的研究與探討。

東海大學

1-119

http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/30109867982940232274

家扶研究協助申請

碩士

社會工作學系

研究資料