會議論文
2016.08.01
用愛包圍服務的執行與運用-以新北市家扶中心為例
資料類型
會議論文
作者
陳美娟、彭淑鈴
年分
2015
簡述
「用愛包圍服務」為家扶基金會引自美國加州運用於兒童及少年保護處遇工作之服務模式「Wraparound」,以團隊服務的模式,主要係以家庭為中心、立基於優勢力量、顧及案主與家庭成員需求,並運用團隊的力量去協助整個家庭。團隊的組合,除了個案社工掌握家庭狀況及給予心理支持之外,也加入社工督導、服務統籌社工,適時的發現問題並提供建議;而此方案的特點在於加入非專業人員背景的親代及子代夥伴,經過本中心的評選後正式成為家庭夥伴,並持續接受督導、會議、訓練,安排夥伴進入家庭提供密集式服務,提供包含生活習慣指導與培養、餐點預備示範與指導、家務管理指導、親職教育協助與示範、關懷支持、協助就醫、協助就業、瞭解及運用社會資源等服務,期許服務過程後,對於服務家庭功能能產生正向之改變。
新北市家扶中心自100年起運用此模式於兒童及少年保護個案家庭,歷時四年的服務模式執行,為瞭解本服務模式對服務家庭實際成效,以及未來服務執行之調整建議,故筆者以自身負責新北市家扶中心100年到103年用愛包圍服務統籌者的經驗,將服務經驗進行整理和分享,在本服務評估報告中,共分為四個主要部分做陳述:第一章前言介紹本服務模式的歷史發展和理論架構。第二章介紹100年到103年期間新北市家扶中心用愛包圍服務執行概述。第三章透過歷年成果報告整理新北市家扶用愛包圍服務內容及分析。第四章是對於本服務模式的結論與建議。
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備註
家扶投稿文章(同工發表)於『形塑一個熱情創意的專業-社會工作者實務研究與創新服務』研討會
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