論文
2014.08.19
志願服務團隊實踐社群社會資本、團隊學習與團隊績效
資料類型
論文
作者
吳瓊瑜
年分
2014
簡述
在近年來,志願服務已是現今社會感興趣的話題。基於服務層面日漸多元,團隊成員來至不同領域,這股志工熱提昇了社會福利品質,從社會活動的「做中學」,去體驗其中的道理。在志願服務的過程中,透過課程來訓練志工們分享以及回饋其中所見的不同角度,這能讓志工透過聆聽過程,能增進彼此間的信任及凝聚力。因此,本研究從團隊學習的角度出發,探討志願服務在實踐社群社會資本的構面,對於團隊學習以及團隊績效是否有直接的影響。 本研究以問卷調查法針對家扶基金會志工團隊,團隊數為30組,總共發出300份問卷,有效問卷共299份,研究結果顯示實踐社群社會資本會影響團隊學習行為,團隊成員的學習行為有助於團隊績效的展現,而團隊學習對實踐社群社會資本與團隊績效有部份相關的關係。
頁碼
1-62
連結
http://handle.ncl.edu.tw/11296/ndltd/26559243425874932596
備註
家扶研究協助申請
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分類
研究資料